企业的业务管理运行顺利，是需要合适的CRM系统支撑的，大家都知道，企业的业务发展由客户的相关数据决定。对于企业来说，最关注的问题无非就是怎样建立完善的客户信息库管理。CRM又分为本地CRM和云CRM，对于企业来说是很难区分的，下面将为大家详细介绍一下两者区别。

无论是云CRM系统还是本地CRM系统，都有自身不同的特点，对于企业来说，优先考虑的是企业是否适用CRM系统，当然了也有五大影响因素：1、企业是否拥有独立的网管来进行客户管理系统的管理；2、企业对于数据安全是否有侧重点；3、是否需要进行二次开发；4、何种方式的性价比对于企业更加有利；5、CRM系统与其他系统是否需要进行整合。

云CRM系统的特点：

运行于云端的客户管理系统对于中小型企业来说是最好的选择，不仅可以提高企业的运营效率，还可以使员工的工作变得更轻松。

一、高访问性。员工可以在任意地方，直接访问网站。作为一款销售管理系统，业务人员需要随时进行数据访问，比如，业务员在外出拜访客户时需要通过移动端来访问数据库，检查客户信息等。

二、能源消耗低。云CRM系统能够节省存储空间，在云服务器上存储数据所消耗的能源比在私有服务器上消耗的要少很多。

三、售后维护方便。使用云CRM系统，一般来说，供应商都会提供7*24小时的售后服务，能够有效减轻日常的维护问题。

本地CRM系统的特点：

本地部署的CRM系统更有利于中大型企业的管理，我们可以具体了解一下本地CRM系统的特点：

1、数据库的可控性。对于本地部署来说，可以让企业对客户信息的控制能力达到最高水平，可以将数据传到数据库经理所拥有的私有服务器，保证了数据的安全性。

2、系统的安全性。Rushcrm客户管理系统根据长期为企业提供服务来看，本地部署的CRM系统安全性能相对会更高，企业存储的信息也能够更好的保存起来。

3、不受干扰性。将日常维护工作交给外部服务供应商来处理确实能减轻企业管理者的压力，但同时也会使企业容易受到与服务供应商之间的连通性问题的影响。企业内部安装的信息系统能够有效降低无法访问数据库情况出现的几率。

所以，不管是云CRM还是本地CRM系统，都有产品本身的客观优势与使用条件，在二者中选择谁的问题上，企业只需要剖析自身需求，根据自身的需求来选择产品即可。

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